Система видеосвязи и внутренней коммуникации для медицинских учреждений

Наш клиент - одно из ведущих медицинских учреждений России, специализирующееся на высокотехнологичной помощи в области дерматологии и лечения кожных заболеваний.
demo mac
+60%
Увеличение ежегодной выручки
+40%
Доступность медицинской помощи
+31%
Эффективность коммуникаций

Отсутствие эффективной системы коммуникации.

Разработка и внедрение специализированной платформы видеоконференцсвязи и внутренней коммуникации.

Задача

Основная проблема клиента заключалась в неэффективной коммуникации как внутри клиники, так и с коллегами из других медицинских учреждений. Кроме того, пациенты из отдаленных районов часто не имели доступа к профильным специалистам, что усложняло своевременное получение помощи. Компании Модсен предстояло создать платформу, которая бы:

  • Обеспечивала надёжную и защищённую видеосвязь для дистанционных консультаций.

  • Позволяла проводить консилиумы для обсуждения сложных случаев.

  • Упрощала внутреннюю коммуникацию между отделениями клиники и удалёнными подразделениями.

  • Интегрировалась с медицинскими информационными системами и электронной медицинской картой.

image

Команда проекта 

менеджер проекта

технический руководитель

инженера-разработчика

QA-инженера

бизнес-аналитик

image

Результат

Мы разработали платформу видеоконференцсвязи и внутренней коммуникации, обладающую следующими функциями:

  • Видеоконсультации врачей с пациентами – пациенты могут получать удалённые консультации, сокращается необходимость личного визита.

  • Возможность организации многопользовательских видеоконференций для обсуждения сложных клинических случаев.

  • Возможность обмениваться медицинскими документами в чатах.

  • Работа на различных устройствах – доступ с ПК, планшетов и мобильных телефонов.

  • Алгоритмы адаптации качества видеосвязи для стабильной работы при низкой скорости интернета.

image

В результате наша ERP-система стала ключевым инструментом для управления предприятием, значительно повышая его эффективность и конкурентоспособность:

+60%
Количество проведенных консультаций за отчётный период
+40%
Более доступная помощь в самых удаленных регионах страны
+31%
Рост оперативности и результативности коммуникаций