CRM-система для компании по продаже продовольственных товаров
Отсутствие четкой логики, автоматизации и анализа существующих бизнес-процессов
Разработка высокофункционального пользовательского мобильного приложения
Задача
Крупные компании, которые расширяют свой бизнес, часто испытывают острую потребность в улучшенной автоматизации производственных процессов и качественной аналитике задач для более эффективного решения проблем. Задачей нашей команды была разработка пользовательского мобильного приложения, которое обеспечивало бы:
возможность сбора заказов через торговых агентов в определенном регионе и передачу заказов дистрибьюторам;
сбор информации о торговых точках, объемах продаж и остатках продукции в торговых точках;
анализ продаж;
упрощение и систематизация процесса продаж, координация работы торговых представителей по всему миру;
возможность оффлайн-доступа к приложению.
Компания Модсен имеет многолетний опыт работы с CRM-системами, и поэтому наши специалисты четко осознавали все нюансы проекта.
Команда проекта
инженера-разработчика
QA-инженера
менеджер проекта
UX/UI-дизайнера
бизнес-аналитик
Data-инженер
Результат
Команде Модсен удалось уложиться в установленные сроки и завершить проект за 7 месяцев. CRM-система была создана с нуля на основе анализа больших данных и опыта разработчиков, специально отобранных для работы над проектом. На сегодняшний день приложение запущено во всех регионах распространения продукта. Функции программного обеспечения:
возможность торговых представителей отслеживать маршруты посещений, получать актуальную информацию о долгах торговых точек и узнавать об остатках продукции на складах;
сбор данных для успешного продвижения продукта;
автоматизированный расчет ключевых показателей эффективности сотрудников и контрагентов сразу после их посещения торговой точки;
отображение результатов за конкретный период;
продуманность решений и надежность системы;
объединение всех данных о продажах в единую базу данных и обеспечение их анализа с помощью BI-системы.
С помощью компании Модсен наш клиент добился следующих результатов: